http://www.alc.co.jp/eng/global/gmkouza/
メモメモ。
まだ全部読んでないけど、たまたま読んだ19回のは、自分がグローバル企業の
アルゼンチン支社長だったとして、業績が芳しくないのでマネージャー呼び出したら
外部要因のせいにしてばかり。さあどう対応する？そしてなぜ彼はそういう態度
なのか、というのが話題。
結論としては、文化的背景として、
「個人は環境を左右する」と考える文化と、
「環境は個人を左右する」と考える文化
の2つがあって、日本や韓国は前者、中東、アフリカ、ラテンアメリカは後者の
考えをする文化とのこと。
言い訳ばっかと怒るんじゃなくて、彼が挙げた障害を解決案を出すことを奨励
するのが正しい対応と著者は述べている。なるほどね。
